一、申报类问题

1.《消费税及附加税费申报表》点击填写申报表提示附加税（费）认定不完整，应如何处理？

答：请先核实当前申报属期是否有有效的消费税附征的附加税（费）认定，可通过电子税务局【我要查询】—【一户式查询】—【认定管理查询】—【税（费）种认定查询】模块确认，需要注意的是，增值税附征的附加税（费）认定与消费税附征的附加税（费）应分开认定。如果确认已有有效税（费）种认定，可通过“在线导办”功能继续反馈排查问题；如果无有效认定，请通过电子税务局【我要办税】—【综合信息报告】—【税（费）种认定】功能申请添加消费税附征的附加税（费）认定。

2.我们单位在职人数小于30人，是否不需要缴纳残保金？

答：自2020年1月1日起至2022年12月31日，在职职工人数在30人（含）以下的企业，暂免征收残保金。请根据税（费）种认定情况，先确认是否需要申报残保金。如需申报，请通过电子税务局【我要办税】—【税费申报及缴纳】—【按期应申报】—【残疾人就业保障金】—【残疾人就业保障金缴费申报表】界面申报残保金，“减免状态”“减免性质”栏次根据填写的申报数据自动带出纳税人符合的减免政策。

二、其他问题

请问在电子税务局报税有消息提示，点击后显示未读，无法进入报税界面，如何处理？

答：纳税人登录电子税务局后若提示有未阅读的必读信息，需要先阅读必读信息，消息提示里会显示具体必读信息的条数。需要注意的是，仅点击到阅读界面，消息状态依旧会显示未读，需要具体点开每条必读信息的内容进行阅读。